Unsere Service Pakete
SERVICE-PAKETE FÜR MEHR HANDLUNGSFREIHEIT:
Das Service-Paket UR CARE mit den zusätzlichen Optionen UR INSIGHT und UR PERFORMANCE ist genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
So helfen wir Ihnen, die Betriebszeit zu maximieren, die Lebensdauer des Cobots zu verlängern und die Produktivität zu erhöhen.
UR CARE:
UR CARE stellt alle wesentlichen Ressourcen für eine erfolgreiche Implementierung und einen kontinuierlichen Betrieb bereit. Mit myUR erhalten Sie Zugang zu individuellen Schulungen und fachkundigem Support.
Ticket Management über myUR
Das myUR Ticket Management System bietet eine Schnittstelle zum Einreichen, Überprüfen und Verfolgen von Support-Tickets.
Customer Success Management
Unsere Customer Success Manager helfen Ihnen in allen Fragen mit Rat und Tat weiter.
Intensives Training mit UR Academy
Unsere Online-Schulungsmodule enthalten interaktive Simulationen,
um Ihnen die wichtigsten Konzepte, Begriffe und Programmierbefehle
zu vermitteln
UR INSIGHT:
UR INSIGHT umfasst alle Services des UR CARE Pakets und eröffnet Anwendern zusätzlich die Möglichkeit, den Roboter für maximale Transparenz und Auswertbarkeit der täglichen Aktivitäten mit intelligenten Schnittstellen zu verbinden.
myUR Monitoring
Verfolgen Sie Zykluszeiten und ZyklusCustomer Success Management zählungen in Echtzeit über ein Smart-Gerät.
Dashboard
Überwachen Sie mehrere RoboterArbeitszellen auf einem Dashboard,
das von jedem vernetzten Computer aus zugänglich ist.
Benachrichtigungen
Erhalten Sie Benachrichtigungen über Roboterstopps, Alarme und anwendungsspezifische Ereignisse, während Sie im Büro oder
unterwegs sind.
Log Report
Decken Sie Ineffizienzen in der Produktion auf und gewinnen Sie durch exportierbare/ herunterladbare Protokolle wertvolle Einblicke in Ihre Produktivität.
UR PERFORMANCE:
UR PERFORMANCE beinhaltet alle Leistungen der Servicepakete UR CARE und UR INSIGHT, zuzüglich einer jährlichen Leistungsüberprüfung durch einen Automatisierungsexperten und der Option einer Garantieverlängerung.
Jährlicher Cobot Performance-Check
Praktische Empfehlungen: Ein standardisierter Ansatz, genau zugeschnitten auf Ihre CobotImplementierung. Nutzen Sie das Fachwissen von UR und die Erfahrungen aus der Branche.
Das gesamte System wird analysiert, um Ihnen als Betreiber klare und umsetzbare Empfehlungen zu geben.
Bewertung ohne Betriebsunterbrechung: Universal Robots führt die jährliche Leistungsprüfung aus der Ferne (Remote) durch und bewertet das System ohne Unterbrechung des Betriebs. Unsere Experten übewachen, planen und erinnern Sie an den anstehenden jährlichen
Leistungscheck – und erledigen ihn dann komplett aus der Ferne. Sie können sich ganz auf ihre geschäftlichen Anforderungen konzentrieren und unsere Empfehlungen als Entscheidungsgrundlage für Maßnahmen nutzen, die die Leistung ihrer Cobots weiter verbessern.
Optimierte Leistung und ROI: Maßnahmen und Anpassungen auf Grundlage unserer beratenden
Leistungsüberprüfung verlängert die Lebensdauer des Cobots und erhöht die Betriebszeit.
Garantieverlängerung
UR PERFORMANCE bietet darüber hinaus die Möglichkeit, die Garantie des Roboters auf bis zu 36 Monate zu verlängern.
Contact Us
07473 923 84 80
info@aicobot.de
Get Started
Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne.
SERVICE-PAKETE FÜR MEHR HANDLUNGSFREIHEIT:
Das Service-Paket UR CARE mit den zusätzlichen Optionen UR INSIGHT und UR PERFORMANCE ist genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
So helfen wir Ihnen, die Betriebszeit zu maximieren, die Lebensdauer des Cobots zu verlängern und die Produktivität zu erhöhen.
UR CARE:
UR CARE stellt alle wesentlichen Ressourcen für eine erfolgreiche Implementierung und einen kontinuierlichen Betrieb bereit. Mit myUR erhalten Sie Zugang zu individuellen Schulungen und fachkundigem Support.
Ticket Management über myUR
Das myUR Ticket Management System bietet eine Schnittstelle zum Einreichen, Überprüfen und Verfolgen von Support-Tickets.
Customer Success Management
Unsere Customer Success Manager helfen Ihnen
in allen Fragen mit Rat und Tat weiter.
Intensives Training mit UR Academy
Unsere Online-Schulungsmodule enthalten interaktive Simulationen,
um Ihnen die wichtigsten Konzepte, Begriffe und Programmierbefehle
zu vermitteln
UR INSIGHT:
UR INSIGHT umfasst alle Services des UR CARE Pakets und eröffnet Anwendern zusätzlich die Möglichkeit, den Roboter für maximale Transparenz und Auswertbarkeit der täglichen Aktivitäten mit intelligenten Schnittstellen zu verbinden.
myUR Monitoring
Verfolgen Sie Zykluszeiten und ZyklusCustomer Success Management zählungen in Echtzeit über ein Smart-Gerät.
Dashboard
Überwachen Sie mehrere Roboter Arbeitszellen auf einem Dashboard, das von jedem vernetzten Computer aus zugänglich ist.
Benachrichtigungen
Erhalten Sie Benachrichtigungen über Roboterstopps, Alarme und anwendungsspezifische Ereignisse, während Sie im Büro oder unterwegs sind.
Log Report
Decken Sie Ineffizienzen in der Produktion auf und gewinnen Sie durch exportierbare/ herunterladbare Protokolle wertvolle Einblicke in Ihre Produktivität.
UR PERFORMANCE:
UR PERFORMANCE beinhaltet alle Leistungen der Servicepakete UR CARE und UR INSIGHT, zuzüglich einer jährlichen Leistungsüberprüfung durch einen Automatisierungsexperten und der Option einer Garantieverlängerung.
Jährlicher Cobot Performance-Check
Praktische Empfehlungen: Ein standardisierter Ansatz, genau zugeschnitten auf Ihre CobotImplementierung. Nutzen Sie das Fachwissen von UR und die Erfahrungen aus der Branche.
Das gesamte System wird analysiert, um Ihnen als Betreiber klare und umsetzbare Empfehlungen zu geben.
Bewertung ohne Betriebsunterbrechung: Universal Robots führt die jährliche Leistungsprüfung aus der Ferne (Remote) durch und bewertet das System ohne Unterbrechung des Betriebs. Unsere Experten übewachen, planen und erinnern Sie an den anstehenden jährlichen
Leistungscheck – und erledigen ihn dann komplett aus der Ferne. Sie können sich ganz auf ihre geschäftlichen Anforderungen konzentrieren und unsere Empfehlungen als Entscheidungsgrundlage für Maßnahmen nutzen, die die Leistung ihrer Cobots weiter verbessern.
Optimierte Leistung und ROI: Maßnahmen und Anpassungen auf Grundlage unserer beratenden
Leistungsüberprüfung verlängert die Lebensdauer des Cobots und erhöht die Betriebszeit.
Garantieverlängerung
UR PERFORMANCE bietet darüber hinaus die Möglichkeit, die Garantie des Roboters auf bis zu 36 Monate zu verlängern.
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